Ako nakupovať
Objednávanie
Objednávanie u nás prebieha pomocou zákazníckeho konta, ktoré si zákazník vytvorí REGISTRÁCIOU na našom e-shope.
Platba
V našom e-shope akceptujeme niekoľko platieb:
1. platbu prevodom na náš bankový účet vedený v Slovenskej sporiteľni: IBAN: SK65 0900 0000 0051 8947 5650
Zákazník musí pri platbe uviesť variabilný symbol – číslo objednávky, ktorá mu je zaslaná spolu s potvrdením o objednávke do jeho e-mailovej schránky. Lehota splatnosti je 7 kalendárnych dní. Platbu treba vykonať až po obdržaní potvrdzujúceho emailu o skompletizovaní objednávky.Ku každej objednávke vám samozrejme vystavíme faktúru, ktorá vám bude odovzdaná pri preberaní tovaru. Naša spoločnosť nie je platcom DPH.
2. platba pomocou platobnej brány GlobalPayments: túto možnosť si zvolíte priamo pri potvrdzovaní objednávky v košíku. Odtiaľ budete automaticky presmerovaní na platobnú bránu, v ktorej vykonáte platbu pomocou svojej bankovej karty.
3. Pri osobných odberoch na predajni ponúkame možnosť platiť aj v hotovosti, teda na dobierku, či už cash alebo platobnou kartou.
________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dodanie tovaru: Tovar dodávame troma spôsobmi:
1. Osobným odberom na predajni počas otváracích hodín: 0€
Mlsné labky.sk
Hlinská 1, 010 01 Žilina
budova bývalého stredoškolského internátu na križovatke Motstná
________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. WOLT
...Pripravujeme...
________________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Rýchly kuriér - extérna prepravná služba
Balenie: Tovar zasielame vo flexibilnom termo obale, ktorý ho bezpečne ochráni a zabezpečí jeho doručenie v neporušenom stave. Minimálne odporúčané množstvo na takúto objednávku je 10kg (pod 10kg negarantujeme 100% zmrazenie).
Odoslanie zásielky: Objednávky expedujeme podľa poradie v akom sú prijaté do systému, zvyčajne do 1 pracovného dňa. Zásielky sú odosielané od pondelka do stredy v popoludňajších hodinách a doručované sú nasledujúci pracovný deň. Je potrebné počítať s tým, že objednávky, ktoré sa nestihnú expedovať do stredy, odosielame potom až nasledujúci pondelok, preto nenechávajte kŕmenie vášho zvieratka na poslednú chvíľu a radsej objednávajte s časovým predstihom.
Prevzatie zásielky: V deň odoslania zásielky budete upozornený e-mailom. Následujúci doručovací deň obdržíte SMS od kuriéra s časom doručenia. Konkrétny čas dodania určuje konkrétny vodič prepravnej spoločnosti podľa počtu a rozmiestnenia zákazníkov na trase. Pokiaľ nebudete môcť zásielku v danom čase prevziať, preberáte za ňu plnú zodpovednosť a neskoršie reklamácie nebudú akceptované.
Cena dopravy:
| VÁHA BALÍKA | CENA DOPRAVY |
| do 1kg | 6 € |
| do 10kg | 7,99 € |
| do 20kg | 8,99 € |
| do 50kg | 9,99 € |
________________________________________________________________________________________________________________________________________
4. Packeta - zásielkovňa:
Packetou dovýdajných miest Zásielkovne po celej SR. Takýmto spôsobom doručujeme všetok suchý tovar.
Odoslanie zásielky: Objednávky expedujeme podľa poradie v akom sú prijaté do systému, zvyčajne do 1 pracovného dňa. Zásielky sú odosielané od pondelka do soboty v popoludňajších hodinách a doručované sú nasledujúci pracovný deň.
Prevzatie zásielky: V deň odoslania zásielky budete upozornený e-mailom a sms správou. Následujúci doručovací deň obdržíte SMS od packety, že balíček máte pripravený na vami zvolenom odbernom mieste.
| VÁHA BALÍKA | CENA DOPRAVY |
| do 5kg | 2,5€ |
| do 10kg | 5€ |
Ďalšie informácie
Tovar vám dodáme kompletný podľa lehoty dodania. Odoslaním objednávky sa zaväzujete tovar prevziať a prekontrolovať podľa dodacieho listu. V prípade poškodenia zásielky spíšete s kuriérom zápis o škode. Neúplnú alebo poškodenú zásielku je nutné neodkladne oznámiť e-mailom na adresu obchod@mlsnelabky.sk .
Pokiaľ tovar nemôžete z nejakého dôvodu prevziať, posnažíme sa s vami dohodnúť iným spôsobom. Ak si však ani potom tovar neprevezmete, zaväzujete sa, že súhlasíte s jeho prepadnutím v prospech našej spoločnosti a možnosťou ďalšieho predaja. Zároveň sa zaväzujete, že v plnej miere uhradíte náklady na uskladnenie a náklady neuskutočnenej dodávky z dôvodu prekážky jeho prevzatia na vašej strane.