Platba: V našom e-shope akceptujeme niekoľko platieb:
1. platbu prevodom na náš bankový účet vedený v Mbank Slovensko: IBAN: SK03 8360 5207 0042 0584 2517
Zákazník musí pri platbe uviesť variabilný symbol – číslo objednávky, ktorá mu je zaslaná spolu s potvrdením o objednávke do jeho e-mailovej schránky. Lehota splatnosti je 7 kalendárnych dní. Platbu treba vykonať až po obdržaní potvrdzujúceho emailu o skompletizovaní objednávky. Ku každej objednávke vám samozrejme vystavíme faktúru, ktorá vám bude odovzdaná pri preberaní tovaru. Naša spoločnosť nie je platcom DPH.
2. platba pomocou platobnej brány GoPay: túto možnosť si zvolíte priamo pri potvrdzovaní objednávky v košíku. Odtiaľ budete automaticky presmerovaní na platobnú bránu, v ktorej vykonáte platbu pomocou svojej bankovej karty.
3. Od decembra vám ponúkame možnosť platiť aj v hotovosti, teda na dobierku, avšak len prevereným zákazníkom - to znamená min. 5 prebratých zásielok.
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Dodanie tovaru: Tovar dodávame troma spôsobmi:
1. Osobným odberom v dohodnutom čase na predajni: 0€
Mlsné labky.sk
Smreková 32, 010 07 Žilina
budova K - profit
alebo v extérnom sklade:
Mlsné labky.sk
Závodská cesta 42, 010 01 Žilina
_____________________________________________________________________________________________________________________________________________
2. Vlastnou špedičnou službou – MLSNÝ KURIÉR:
Takýmto spôsobom doručujeme mrazený aj nemrazený tovar. Keďže dodávka nášho mrazeného tovaru je závislá na zásielkach od českého výrobcu, tovar mimo trasy A a B odosielame v piatok raz za dva týždne. Tovar na trasách A a B sa snažíme doručiť do dvoch pracovných dní, najneskôr do konca týždňa, v ktorom bol objednaný. V prípade spôsobu doručenia službou mlsný kuriér sa kupujúci zaväzuje uhradiť predávajúcemu aj náklady spojené a balením a dodaním tovaru. Konečná kúpna cena sa teda navyšuje aj o náklady spojené s dopravou. Platba za dopravu sa uhrádza spolu s objednávkou.
1. Trasa A: Žilina a mestské časti.............................................................................................................. 0€
2. Trasa B: okresy Žilina, Bytča, Kysucké Nové Mesto, Čadca, Martin a Považská Bystrica.............. 4€
3. Trasa C: zvyšok Žilinského kraja, Trenčiansky kra,j Banskobystrický kraj...................................... 6€
4. Trasa D: Bratislavský, Trnavský, Nitriansky, Prešovský a Košický kraj............................................ 8€
Orientačné termíny rozvozov na rok 2021
Termíny rozvozov sú orientačné. Rozvozy prebiehajkú v piatky a soboty, podľa počtu objednávok a trás.
| JANUÁR | 15.01.2021 | 29.01.2021 | |
| FEBRUÁR | 12.02.2021 | 26.02.2021 | |
| MAREC | 12.03.2021 | 26.03.2021 | |
| APRÍL | 09.04.2021 | 23.04.2021 | |
| MÁJ | 07.05.2021 | 21.05.2021 | |
| JÚN | 04.06.2021 | 18.06.2021 | |
| JÚL | 02.07.2021 | 19.07.2021 | 30.07.2021 |
| AUGUST | 13.08.2021 | 26.08.2021 | |
| SEPTEMBER | 10.09.2021 | 24.09.2021 | |
| OKTÓBER | 08.10.2021 | 21.10.2021 | |
| NOVEMBER | 05.11.2021 | 19.11.2021 | |
| DECEMBER | 01.12.2021 | 17.12.2021 |
___________________________________________________________________________________________________________________________________
3. Extérnou prepravnou službou
Balenie: Tovar zasielame vo flexibilnom termo obale, ktorý ho bezpečne ochráni a zabezpečí jeho doručenie v neporušenom stave. Minimálne odporúčané množstvo na takúto objednávku je 10kg (pod 10kg negarantujeme 100% zmrazenie).
Odoslanie zásielky: Objednávky expedujeme podľa poradie v akom sú prijaté do systému, zvyčajne do 2 pracovných dní. Zásielky sú odosielané od pondelka do sterdy v popoludňajších hodinách a doručované sú nasledujúci pracovný deň. Je potrebné počítať s tým, že objednávky, ktoré sa nestihnú expedovať do stredy, odosielame potom až nasledujúci pondelok, preto nenechávajte kŕmenie vášho zvieratka na poslednú chvíľu a radsej objednávajte s časovým predstihom.
Prevzatie zásielky: V deň odoslania zásielky budete upozornený e-mailem. Následujúci doručovací deň obdržíte SMS od kuriéra s časom doručenia. Konkrétny čas dodania určuje konkrétny vodič prepravnej spoločnosti podľa počtu a rozmiestnenia zákazníkov na trase. Pokiaľ nebudete môcť zásielku v danom čase prevziať, preberáte za ňu plnú zodpovednosť a neskoršie reklamácie nebudú akceptované.
Cena dopravy:
| VÁHA BALÍKA | CENA DOPRAVY |
| do 1kg | 5 € |
| do 10kg | 6,99 € |
| do 20kg | 7,99 € |
| do 40kg | 8,99 € |